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Order Policy / Politica de Pedidos

  • A 50% NON-REFUNDABLE DEPOSIT is required to reserve your spot.

  • Orders are NOT confirmed until the deposit is received.

  • Remaining balance is due NO LATER than the day of pickup.

  • Accepted payment methods: Cash, Venmo, Cash App. Square

  • Orders must be placed at least 2 WEEKS in advance of pickup.

  • Rush orders (placed within 1 week) may incur additional fees.

  • Deposits are non-refundable under any circumstance.

  • Pickup policy will be clearly communicated at time of order.

  • Changes to your order must be sent by text, email, or messaging app.

        → Verbal changes are not guaranteed.

  • Final designs are based on written info. Last-minute changes may not be possible.

  • Completed orders are non-refundable.

  • All sales are final. No exchanges or alterations after pickup.

  • Photos of mums or garters may be shared on social media or in our portfolio

        → unless you request otherwise.

  • Late pickups may require rescheduling or holding fees.

 

 

                        Thank you for choosing Mumtastic Creations! 💜

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  • Se requiere un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE del 50% para reservar su lugar.

  • Los pedidos NO se confirman hasta que se reciba el depósito.

  • El saldo restante debe pagarse A MÁS TARDAR el día de la recogida.

  • Métodos de pago aceptados: Efectivo, Venmo, Cash App.

  • Los pedidos deben realizarse con al menos 2 SEMANAS de anticipación a la recogida.

  • Los pedidos urgentes (realizados dentro de una semana) pueden tener cargos adicionales.

  • Los depósitos no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

  • La política de recogida se comunicará claramente al momento de realizar el pedido.

  • Los cambios a su pedido deben enviarse por mensaje de texto, correo electrónico o aplicación de mensajería.

       → No se garantizan cambios verbales.

  • Los diseños finales se basan en información escrita. Es posible que no se puedan realizar cambios de última hora.

  • Los pedidos completados no son reembolsables.

  • Todas las ventas son definitivas. No se realizan cambios ni modificaciones después de la recogida. Se pueden compartir fotos de mums o garters en redes sociales o en nuestro portafolio

       → a menos que solicites lo contrario.

  • Las recogidas tardías pueden requerir reprogramación o cargos por retención.

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                          ¡Gracias por elegir Mumtastic Creations! 💜

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